CGV

Dernière mise à jour : 5 juin 2025

1. Identification de l’entreprise

Nom de l’entreprise : KAIDI ALI

Nom commercial : RAW & DAWG

Site web : https://rawlife.fr

Adresse : 2 Rue Marcel Miquel, 92130 Issy-les-Moulineaux, France

SIREN : 485 229 215

Email : info@rawlife.fr

Activité : Vente à distance de vélos électriques, accessoires de mobilité urbaine et articles d’optique.

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.rawlife.fr. Elles régissent les relations entre la société KAIDI et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site Rawlife. Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas le vendeur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (Toutes Taxes Comprises). Rawlife se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un email de confirmation récapitulant la commande vous sera envoyé à l’adresse fournie lors de l’achat.

6. Paiement

Le règlement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. La commande ne sera considérée comme validée qu’après encaissement complet du paiement.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France et en Europe. Les délais sont précisés lors de la commande. Rawlife ne peut être tenu responsable d’un retard de livraison dû à un tiers ou en cas de force majeure.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Le produit doit être retourné dans son état d’origine.

9. Garantie et service après-vente

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Pour toute demande de SAV, contactez notre service client à l’adresse info@rawlife.fr.

10. Responsabilité

Rawlife ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Rawlife est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement de la commande et au suivi commercial. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

Rawlife – Vélo électrique & Accessoires haut de gamme

Pour toute question : info@rawlife.fr